よくあるご質問と答え

レンタカーのご予約からお手続き、お支払い方法や法人様のご契約など、お客様からよくいただくご質問と答えをまとめました。お問い合わせ前に、まずはこちらをご確認いただきますようお願い申し上げます。こちらで解決しない場合は、お問い合わせよりご連絡をお願い申し上げます。

特によくいただくご質問

用意する物はありますか?
免許証、免許証以外で現住所が分かるもの(住民表のコピー、住所が書いてある公共料金の領収書等(2ヶ月以内のもの。払い込み用紙、検針表は不可。))、認め印、レンタカー代金をご用意ください。※現住所が記載された書類をお持ちいただけない場合、車両の貸出はいたしかねます。
支払い方法を教えてください
前金制にて現金もしくは、クレジットカードでのお支払いでお願い致します。
掲載料金は税抜ですか?税込ですか?
当Webサイトに掲載している料金はすべて税込です。
返却する際に何かする事はありますか?
燃料(ガソリン)を満タンにしてご返却ください。店舗にご到着しましたら、車両の傷や凹み、燃料(ガソリン)、忘れ物をチェックさせて頂きます。

ご質問のカテゴリ

ご質問が解決しない場合

こちらでご質問が解決しない場合は、以下のお問い合わせからご連絡をお願いいたします。なお、ご連絡いただいた内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

10:00~19:00受付
(火曜定休)
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※お貸出しおよびご返却は受付時間内(10:00~19:00)にお願いします

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