レンタカーご利用方法 / たった４つのステップ！ | 家康くんレンタカー

ご希望車種のご予約はお早めに

目的に応じてご希望の車種をお選びいただくには、まずは事前予約をおすすめします。

ご予約の際にお伺いすること

日時・店舗・用途に合わせてレンタカーをお選びいただけます。お客様のご希望に合わせた車種・オプションサービスをご提案いたします。

予約方法について

家康くんレンタカーをご利用される際は、電話予約、ご来店予約のいずれかの方法でご予約をお願いいたします。

ご予約の時間までにお越しください

万が一、ご予約時間に遅れる場合は事前に必ずご予約店舗までご連絡をお願いいたします。

ご来店方法

お連れ様の車で送迎してもらうか、公共交通機関をご利用ください。お客様の車をお預かりすることはできませんので、ご了承ください。

ご来店時にご持参いただくもの

以下のものを必ずお持ちください。

■個人のお客様

■法人のお客様

ご来店時のお手続きについて

出発店舗に到着されたら、ご予約内容を店舗スタッフにお申し出ください。

車の操作方法を説明します

普段使い慣れた車との違いを確認しておきましょう。

• ■　高さ・長さ・幅などの車両感覚
• ■　カーナビ・オーディオ・エアコンなどの操作方法

また、万が一の際のご対応方法を説明させていただきます。

交通規則を守り、快適なドライブを

慣れない車両を運転する際には、普段以上に安全運転を心がけましょう。

• ■　後席でも必ずシートベルトを着用
• ■　携帯電話を使用する際は、必ず安全で停車
• ■　違法駐車はやめましょう

返却の時間厳守をお願いいたします

ご返却が遅れる場合は、事前に必ずお貸出し店舗までご連絡お願いいたします。

• ※超過料金がある場合は、ご帰着時にご精算をお願いいたします。
• ※ご返却は「ご利用開始時刻から同時刻まで」のご利用時間内にお願いいたします。ただし、返却は受付時間（10:00〜19:00）のみ承っております。
• ※ご返却期限を過ぎますと、1日ごとに遅延損害金が発生いたします。返却いただくまで追加されますので、お時間を守ってのご返却をお願いいたします。

ご返却時に確認すること

ご返却時の際には、店舗スタッフにより車両確認および返却手続きをいたします。